TERMO DE USO – CLUBE DE VANTAGENS “PRAIA E VANTAGEM”
AGÊNCIA DE VIAGENS: VOU PARA PRAIA AGÊNCIA DE TURISMO LTDA.
CNPJ/CADASTUR nº 44.222.022/0001-71
Avenida Portugal, nº 50, Loja 04, Passarela Center, Centro – Porto Seguro/BA – CEP 45810-000
1. SOBRE O PROGRAMA
1.1. O Praia e Vantagem é um clube de benefícios exclusivo oferecido pela agência Vou para Porto Seguro, que concede vantagens especiais em estabelecimentos parceiros da cidade a clientes que fecham pacotes de viagem com a agência.
1.2. O benefício é gratuito e ativado automaticamente para clientes que contratarem hospedagem com mínimo de 3 (três) noites, com ou sem passeios inclusos, em qualquer pacote comercializado pela agência.
1.3. O Praia e Vantagem tem o objetivo de melhorar a experiência de viagem do cliente, conectando-o a uma rede de parceiros com benefícios exclusivos durante o período da estadia.
2. FUNCIONAMENTO E CONDIÇÕES DE USO
2.1. O benefício será concedido por meio de um código exclusivo, que acompanha o voucher da hospedagem e será válido apenas durante o período da viagem (1 dia antes do check-in até 1 dia após o check-out).
2.2. O benefício é pessoal e intransferível, válido para o titular da reserva e todos os hóspedes vinculados a ela. É vedado o repasse do código a terceiros.
2.3. Para usufruir da vantagem, o cliente deverá:
Apresentar o código exclusivo do voucher no momento da chegada ao estabelecimento parceiro;
Apresentar um documento com foto;
Validar o código com o atendente antes do consumo ou contratação de serviço.
2.4. A não validação prévia do código implica na perda do benefício no ato daquela consumação.
2.5. O benefício é aplicável a consumos no local do parceiro cadastrado, e não se aplica a:
Compra de ingressos
Festas e eventos com bilheteria paga
Serviços realizados fora do local indicado na plataforma
2.6. Limites de Uso:
O voucher poderá ser utilizado em todas as consumações realizadas no local do parceiro, durante o período de validade da reserva.
Não há limitação de uso por dia ou quantidade de parceiros, desde que respeitadas as regras de validação.
Os usos estão condicionados à disponibilidade e funcionamento regular dos parceiros cadastrados.
3. ALTERAÇÕES E DISPONIBILIDADE
3.1. O cliente terá direito às ofertas vigentes no site no período de sua viagem.
3.2. A quantidade de parceiros, o tipo de benefício e as condições das ofertas podem ser alteradas ou removidas a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. RESPONSABILIDADE DOS PARCEIROS
4.1. A Vou para Porto Seguro atua apenas como intermediadora do benefício, não sendo responsável pela entrega dos produtos, serviços, qualidade, atendimento ou qualquer obrigação decorrente do consumo nos parceiros.
4.2. Qualquer reclamação relacionada à execução do serviço ou produto deve ser direcionada diretamente ao estabelecimento parceiro.
5. CANCELAMENTOS E NÃO UTILIZAÇÃO
5.1. Como o benefício é gratuito e condicionado à hospedagem, não há reembolso ou crédito relacionado ao não uso.
5.2. O cancelamento da hospedagem resultará automaticamente na invalidação do código e do direito ao uso do benefício.
6. ACEITE DIGITAL
6.1. O cliente deverá aceitar digitalmente este Termo de Uso por meio de mensagem via WhatsApp, até 2 dias antes da viagem, através do canal de suporte da agência.
7. CANAL DE ATENDIMENTO
7.1. O canal oficial de atendimento do Praia e Vantagem é realizado via WhatsApp, pelo número dedicado ao suporte de viagem da agência Vou para Porto Seguro.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
8.1. O presente termo poderá ser atualizado a qualquer momento, com efeito imediato após sua publicação no site oficial:
🔗 www.vouparaportoseguro.com.br/praiaevantagem
8.2. Ao aceitar este termo, o cliente declara que leu, compreendeu e está de acordo com todas as condições aqui descritas.
9. FORO DE ELEIÇÃO
9.1. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Termo de Uso, as partes elegem o foro da Comarca de Porto Seguro/BA, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.